La Ciberseguridad en Bienes Raíces: Protegiendo Inversiones en la Era Digital
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la ciberseguridad se convierte en una prioridad ineludible tanto para empresas como para individuos. El sector inmobiliario no es la excepción: cada transacción, cada dato compartido y cada inversión están expuestos a riesgos cibernéticos que pueden poner en jaque la integridad de activos valiosos.
La ONU advierte que “con la creciente proliferación de las tecnologías de la información y la comunicación, y la oportunidad de intercambiar datos sin fronteras y en tiempo real, la seguridad cibernética se convierte en un desafío transnacional que exige cooperación global para asegurar una Internet segura.” Esto es particularmente relevante para el mercado inmobiliario, donde las transacciones en línea y la gestión digital de propiedades son ya la norma.
Un estudio realizado por Norton reveló que, hace solo una década, las amenazas cibernéticas afectaron a 431 millones de adultos en un año, lo que equivalía a 14 víctimas por segundo. Hoy, esa cifra se ha multiplicado, y el impacto en el sector inmobiliario es innegable: desde fraudes en la compra-venta de propiedades hasta el robo de datos sensibles de clientes e inversionistas. El cibercrimen, impulsado por fraudes, robos de identidad y pérdidas de propiedad intelectual, ya superaba el billón de dólares anuales en daños.
El panorama no ha mejorado. En 2022, News IMEF reportó un promedio semanal de 2,314 ataques cibernéticos contra escuelas, 1,661 contra instituciones gubernamentales y 1,463 contra organizaciones de salud. ¿El siguiente objetivo? El sector inmobiliario, donde la digitalización de documentos, contratos y transferencias bancarias abre la puerta a vulnerabilidades críticas.
El Foro Económico Mundial prevé que la ciberseguridad será una preocupación constante hasta 2033, impulsada por tres factores clave:
La aceleración digital de infraestructuras críticas, incluyendo plataformas de bienes raíces y sistemas de gestión de propiedades.
La recopilación masiva de datos personales mediante Inteligencia Artificial, que deja expuestos a compradores, vendedores e inversionistas.
El aumento de ciberataques sofisticados, que amenazan la información confidencial de transacciones inmobiliarias y la seguridad financiera de los involucrados.
Frente a estos desafíos, implementar estrategias de ciberseguridad robustas es más que una necesidad: es una obligación. Empresas como BReal están liderando la protección del sector inmobiliario, desarrollando soluciones digitales que resguardan tanto la información como las inversiones de sus clientes. La seguridad cibernética no solo protege datos; protege el futuro de tu patrimonio.
¿Cómo este software para la gestión de propiedades se protege de ciberataques?
BReal implementa múltiples medidas de seguridad para proteger la información de sus clientes, garantizando altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo. Algunas de sus principales medidas de seguridad incluyen:
1. Infraestructura sobre Salesforce:
- BReal opera sobre la plataforma de Salesforce, una de las más seguras del mundo, utilizada por empresas globales para la gestión de datos sensibles.
- Salesforce proporciona seguridad a nivel bancario, con un uptime del 99.9%.
2. Cifrado de datos:
- Toda la información almacenada en la plataforma está cifrada, tanto en tránsito como en reposo, garantizando la protección contra accesos no autorizados.
3. Autenticación multifactor (MFA)::
- Para mejorar la seguridad del acceso, BReal utiliza autenticación multifactor (MFA), lo que significa que los usuarios deben verificar su identidad mediante más de un método antes de acceder a la plataforma.
4. Control de acceso y permisos:
- Los clientes pueden definir roles y permisos personalizados para cada usuario, restringiendo el acceso a información y funcionalidades según la necesidad de cada perfil.
5. Registros de auditoría:
- BReal mantiene un registro detallado de todas las modificaciones realizadas en el sistema, permitiendo identificar quién realizó cambios, cuándo y qué información fue alterada.
6. Políticas de contraseñas seguras:
- La plataforma exige contraseñas robustas y periódicamente solicita su actualización para evitar accesos no autorizados.
7. Respaldo y recuperación de datos:
- Se realizan respaldos automáticos de los datos, permitiendo la recuperación en caso de fallos o incidentes de seguridad.
8. Certificaciones de seguridad:
- Salesforce cuenta con certificaciones internacionales de seguridad y cumplimiento como ISO 27001, SOC 1 y 2, GDPR, entre otras.
9. Monitoreo y actualizaciones constantes:
- El sistema es monitoreado permanentemente para detectar vulnerabilidades y aplicar parches de seguridad de forma proactiva.
10. Security Review anual
Además de todas las medidas y mecanismos descritos anteriormente, BReal debe cumplir con una auditoría en forma anual realizada por el equipo especializado de seguridad de Salesforce, con el objetivo de asegurar que todos los nuevos desarrollos e integraciones cumplan con los más altos estándares de seguridad de clase mundial.
En conclusión, BReal, el sistema para la administración de propiedades más completo de América Latina, ofrece una plataforma altamente segura basada en las mejores prácticas de la industria tecnológica, garantizando confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de sus clientes.
